Cobranza
Extrajudicial
Gestionamos las diferentes etapas de la cobranza:  - Preventiva - Mora temprana - Mora intermedia - Mora tardÃa Nuestro equipo de analÃtica elabora estrategias de cobranza personalizadas, basados en la información de cobranza capturada en nuestro CRM y modelos de score de cobranza propios. Estas estrategias se revisan constantemente en función de los resultados. Proponemos al cliente las mejores herramientas de negociación para conseguir el pago en función de las caracterÃsticas de la cartera gestionada, ya sea con refinanciamientos, reestructuraciones o condonaciones.  Aplicamos nuestro propio score de contactabilidad propietario, que permite un alto nivel de contacto con el cliente e incrementa la probabilidad de pago.  La estrategia es ejecutada a través de nuestros diferentes canales de gestión:  Contact Center, con más de 200 asesores. Contacto de barrido a través de llamadas automatizadas de nuestro bot con inteligencia artificial. Marketing de cobranza: mailing, whatsapp y sms.
Cobranza Judicial
Contamos con un equipo de abogados con gran experiencia en procesos de cobranza judicial, nuestro objetivo es cobrar, no tramitar un juicio. Aplicamos como metodologÃa la persuasión para llegar a acuerdos de pago y la mediación de un tercero para evitar llegar a instancias legales.  Si no hay resultado en la mediación, se inicia la acción legal con nuestro equipo judicial especializado.  Utilizamos nuestro sistema automatizado de CRM para el seguimiento oportuno de todas las instancias legales.
Cobranza Judicial
Contamos con un equipo de abogados con gran experiencia en procesos de cobranza judicial, nuestro objetivo es cobrar, no tramitar un juicio. Aplicamos como metodologÃa la persuasión para llegar a acuerdos de pago y la mediación de un tercero para evitar llegar a instancias legales.  Si no hay resultado en la mediación, se inicia la acción legal con nuestro equipo judicial especializado.  Utilizamos nuestro sistema automatizado de CRM para el seguimiento oportuno de todas las instancias legales.
Cobranza Extrajudicial
Gestionamos las diferentes etapas de la cobranza:  - Preventiva - Mora temprana - Mora intermedia - Mora tardÃa Nuestro equipo de analÃtica elabora estrategias de cobranza personalizadas, basados en la información de cobranza capturada en nuestro CRM y modelos de score de cobranza propios. Estas estrategias se revisan constantemente en función de los resultados. Proponemos al cliente las mejores herramientas de negociación para conseguir el pago en función de las caracterÃsticas de la cartera gestionada, ya sea con refinanciamientos, reestructuraciones o condonaciones.  Aplicamos nuestro propio score de contactabilidad propietario, que permite un alto nivel de contacto con el cliente e incrementa la probabilidad de pago.  La estrategia es ejecutada a través de nuestros diferentes canales de gestión:  Contact Center, con más de 200 asesores. Contacto de barrido a través de llamadas automatizadas de nuestro bot con inteligencia artificial. Marketing de cobranza: mailing, whatsapp y sms.
Cobranza Judicial
Contamos con un equipo de abogados con gran experiencia en procesos de cobranza judicial, nuestro objetivo es cobrar, no tramitar un juicio. Aplicamos como metodologÃa la persuasión para llegar a acuerdos de pago y la mediación de un tercero para evitar llegar a instancias legales.  Si no hay resultado en la mediación, se inicia la acción legal con nuestro equipo judicial especializado.  Utilizamos nuestro sistema automatizado de CRM para el seguimiento oportuno de todas las instancias legales.
Cobranza Domiciliaria
Contamos con un equipo de cobradores domiciliarios motorizados en las principales ciudades del paÃs.  Utilizamos tecnologÃa móvil con georeferenciamiento para mejorar la contactabilidad de los clientes.  Entregamos diariamente, y si es necesario, en lÃnea el diagnóstico de cada gestión en terreno.  Controlamos en tiempo real la ruta de cada gestor de terreno, los tiempos no productivos y de traslado.  Documentamos las gestiones con fotografÃas de los sitios visitados.  Realizamos procesos de negociación, refinanciamiento o reestructuración de deudas a domicilio.
Cobranza Extrajudicial
Gestionamos las diferentes etapas de la cobranza:  - Preventiva - Mora temprana - Mora intermedia - Mora tardÃa Nuestro equipo de analÃtica elabora estrategias de cobranza personalizadas, basados en la información de cobranza capturada en nuestro CRM y modelos de score de cobranza propios. Estas estrategias se revisan constantemente en función de los resultados. Proponemos al cliente las mejores herramientas de negociación para conseguir el pago en función de las caracterÃsticas de la cartera gestionada, ya sea con refinanciamientos, reestructuraciones o condonaciones.  Aplicamos nuestro propio score de contactabilidad propietario, que permite un alto nivel de contacto con el cliente e incrementa la probabilidad de pago.  La estrategia es ejecutada a través de nuestros diferentes canales de gestión:  Contact Center, con más de 200 asesores. Contacto de barrido a través de llamadas automatizadas de nuestro bot con inteligencia artificial. Marketing de cobranza: mailing, whatsapp y sms.
Cobranza Judicial
Contamos con un equipo de abogados con gran experiencia en procesos de cobranza judicial, nuestro objetivo es cobrar, no tramitar un juicio. Aplicamos como metodologÃa la persuasión para llegar a acuerdos de pago y la mediación de un tercero para evitar llegar a instancias legales.  Si no hay resultado en la mediación, se inicia la acción legal con nuestro equipo judicial especializado.  Utilizamos nuestro sistema automatizado de CRM para el seguimiento oportuno de todas las instancias legales.
Cobranza Domiciliaria
Contamos con un equipo de cobradores domiciliarios motorizados en las principales ciudades del paÃs.  Utilizamos tecnologÃa móvil con georeferenciamiento para mejorar la contactabilidad de los clientes.  Entregamos diariamente, y si es necesario, en lÃnea el diagnóstico de cada gestión en terreno.  Controlamos en tiempo real la ruta de cada gestor de terreno, los tiempos no productivos y de traslado.  Documentamos las gestiones con fotografÃas de los sitios visitados.  Realizamos procesos de negociación, refinanciamiento o reestructuración de deudas a domicilio.